Fünf Gründe, warum Sie Ihr Mitarbeiterunterstützungsprogramm anrufen sollten

EAPs sind eine betriebliche Leistung, die häufig angeboten und oft als eine Art Gesundheitsvorsorgeplan betrachtet wird. Das liegt daran, dass viele Menschen glauben, dass EAPs in erster Linie bei Drogenproblemen oder akuten psychischen Problemen in Anspruch genommen werden. Psychotherapien sind zwar eine der am meisten genutzten Services eines EAPs, aber ein solches bietet jede Menge Leistungen, die Ihnen im Alltag und für Ihr Wohlbefinden insgesamt zugutekommen können.

Eines haben alle EAPs gemeinsam: Der Anruf bei Ihrem EAP ist vertraulich. Zwar erhält Ihr Arbeitgeber allgemeine Daten zum EAP, die Namen der Teilnehmer werden ihm gegenüber jedoch nicht offengelegt. Daher gilt: Egal, ob Sie wegen Drogenmissbrauch, Eheproblemen oder Problemen mit Ihrem Chef anrufen – Ihr Arbeitgeber erfährt nicht, dass Sie angerufen haben und worüber gesprochen wurde.

Die von einem EAP angebotenen Leistungen unterscheiden sich je nach Arbeitgeber zwar stark, aber es kann sich lohnen, beim EAP nachzufragen, welche Ihnen offenstehen. Viele der Leistungen sind für Sie kostenlos.

Hier stellen wir Ihnen fünf – Ihnen womöglich nicht bekannte – Gründe vor, warum das EAP Ihres Arbeitgebers für Sie nützlich sein könnte.

1.    Umgang mit Stress

Die Arbeit kann stressig sein. Das Gleiche gilt für Ihr Familienleben und Ihre Finanzen. Warum auch immer Sie gestresst sind, Sie sind nicht allein. Jeder ist irgendwann mal gestresst – hier kann Ihr EAP Ihnen helfen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie einen Therapeuten oder Berater finden sollen, können Sie sich jederzeit an Ihr EAP wenden. Ein geschulter Berater kann Ihnen helfen, eine bestimmte Stresssituation zu bewältigen und gemeinsam mit Ihnen Plan erstellen, wie Sie besser mit Stress umgehen – wie z. B. ein Konflikt mit einem Kollegen, Trauer über eine Scheidung oder den Verlust eines geliebten Menschen, Arbeit im Homeoffice oder Geldsorgen. Sie können auch Hilfe bei einigen der Nebenwirkungen von Stress bekommen, z. B. bei Schlafstörungen. Ihr EAP bietet in der Regel eine begrenzte Anzahl kostenloser Beratungsgespräche an, und bei Bedarf können Sie eine Überweisung für eine weiterführende Behandlung erhalten.

2.    Concierge-Service

Zeit ist wertvoll, und Ihr EAP kann Ihnen einiges an Zeit sparen. Viele EAPs helfen Ihnen bei der Suche nach privaten Dienstleistern – z. B. Kinderbetreuung, Tierärzte, Klempner oder Möbelpacker. Manche umfassen sogar Concierge-Services, die Ihnen helfen, eine Party oder Feier zu planen. Besonders nützlich sind solche Leistungen, wenn Sie umziehen und an Ihrem Standort alle Arten von Dienstleistern neu suchen müssen.

3.    Rechtsberatung

Bei einfachen rechtlichen Fragen können Sie diese möglicherweise mit einem einzigen Anruf bei Ihrem EAP klären lassen. Wenn Sie Hilfe beim Erstellen eines einfachen Testaments/Nachlassplans oder bei der Überprüfung eines Dokuments benötigen oder wenn Sie einen Anwalt brauchen, der in Ihrem Namen einen Anruf tätigt, kann eine kurze Beratung ausreichen. Bei komplexeren Anliegen kann man Sie bei der Suche nach einem Anwalt unterstützen. (Hinweis: Wenn Ihr Anliegen mit Ihrer Beschäftigung zu tun hat, kann Ihr EAP Ihnen wahrscheinlich nicht helfen.)

4.    Finanzplanung und Umgang mit Schulden

Viele EAPs bieten bei finanziellen Anliegen kostenlose telefonische Beratung an. Wenn Sie gerade erst anfangen oder ein größeres Ereignis wie eine Heirat oder die Geburt eines Kindes hinter sich haben, brauchen Sie womöglich ein neues Budget für Einnahmen und Ausgaben. Sie sollten das EAP auch bei laufenden Geldangelegenheiten in Anspruch nehmen, z. B. beim Umgang mit und der Tilgung von Schulden. Ihr EAP kann Ihnen hierbei und bei anderen Themen behilflich sein.

5.    Lebens- und Wellness-Beratung

Viele EAPs bieten Sitzungen mit geschulten Coaches an, die Ihnen helfen können, Ihre Lebensziele zu erreichen, z. B. bei der Bewältigung eines neuen Lebensabschnitts nach einem Umzug, bei der Verbesserung von Kompetenzen in Privat- oder Berufsleben oder bei Wellness-Zielen, wie einer besseren Ernährung oder der Raucherentwöhnung. Nutzen Sie die Möglichkeit, die Hilfe ausgebildeter Profis in Anspruch zu nehmen, die Ihnen Ressourcen bieten und Ihnen helfen, am Ball zu bleiben.